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应用介绍

企业微信是腾讯面向企业场景推出的通讯办公类软件，属于微信的衍生版本，通常也被叫做微信企业版。依托这款软件能高效处理企业内部各类通讯需求，大幅提升办公协作与消息触达的效率，让企业管理员可以便捷地一站式完成全员人员管理。在企业微信里，员工还可以系统化梳理自身的工作事项，和同事顺畅开展各类文件传输、业务沟通等相关工作，使用起来十分省心便捷。

企业微信：https://work.weixin.qq.com/

企业微信使用方式怎么删除好友

1、首先我们打开企业微信，点击下面的通讯录。

2、在通讯录中找到自己要删除的成员。

3、点击成员，在个人信息页面上，点击右上方三个点。

4、在弹出的页面中，点击编辑成员。

5、下拉点击删除成员，确定即可。

企业微信常见问题Q&A

Q：企业微信研发的进度如何?怎么样才能用到企业微信?

A：在时间安排上，预计在最近一两个月内肯定会发布，并且会同步发布多个版本，包括在ios、android、mac、windows版。

发布上线的初期仍然会采取邀请制的方式。我们会在近期开放申请试用的入口，不过暂时只对腾讯企业邮箱和微信企业号用户开放。

Q：要推出的企业微信有哪些新功能?

A：我们推出企业微信，首先希望它是一个好用的基础办公沟通工具，我们认为这个是最基础和最实用的功能服务。其次，会有一些贴合办公场景的特色功能和OA工具。

举个例子，我们期待产品能多些人情味，尤其是面向企业的产品，得能把企业和员工之间的隔阂消弭掉、拉近距离。就像不少人已经留意到的「休息」功能，开启之后员工在休息时段就不会被各类消息打搅，也不用被迫接收工作相关的信息，协助员工把工作场景和私人生活的边界划清楚，让使用者真切体会到企业微信和其他同类产品不一样的独特之处。

不过根据内测阶段的用户回访结果来看，大家给出的评价都相当不错，平台还搭载了回执、多人通话这类实用功能。和微信的设计逻辑一致，出于对消息接收方的权益保护，企业微信在默认状态下不会显示消息的已读、未读标识，但在实际的办公场景里，确实存在不少紧急、重要的待办事项，这种时候就可以借助“回执”功能，让发消息的一方明确知晓信息有没有成功送达接收人。这种设计既充分保障了接收者的体验，又通过“回执”机制满足了发送方的需求，是一项分寸感拿捏得恰到好处的功能。

Q：企业微信的开发理念是什么?基于什么目的或者原因，微信团队要推出企业微信这款产品?

A：企业微信的上线和微信的整体发展脉络关联度极高。说实在的，微信的普及程度越来越高之后，不少人除了用它处理生活事务、维系社交关系之外，还会把一部分日常工作的沟通场景转移到微信平台上。尤其是到了非工作的时段，经常会碰到同事们在微信群里讨论工作的情况，自己难免也会跟着加入讨论。

当下实际衍生出两类不同的需求场景：有不少人十分愿意把零散的空余时间充分调动起来，用来高效推进各项工作，针对这类需求，微信企业号刚好提供了十分适配的承载平台；剩下另一部分群体则认为工作与日常生活应当做适度区隔，避免让过多工作事务侵占生活空间造成额外负担，因此我们专门面向这类用户群体，打造了功能更聚焦于工作沟通场景、更加纯粹的办公工具企业微信。对这部分偏好边界感的用户而言，企业微信能为他们留出更充足的专属私人空间，毕竟企业员工绝非需要全天二十四小时连轴运转的工作机器。

企业微信亮点

1、安全合规

企业微信正式从OA赛道转战CRM赛道，同一年微信平台重拳整治各类黑灰产行为，全面封禁违规营销账号，企业微信随之成为官方主推的私域运营营销工具。它可以和微信生态实现双向互通，对外联络时会自带标注「@品牌名称」的专属小尾巴标识，账号被封禁的风险极低。最核心的优势是，和个人微信相比，它的运行稳定性与使用安全性都要高出不少。

2、高效营销

刚和用户建立初次联系的时候，企业微信本身就配置了专属的单客欢迎语与社群欢迎语；到了日常运营的阶段，企业微信还搭载了自动回复、快捷回复、客户活码、用户标签标注等多项实用工具；在需要向用户传递信息的触达环节，企业微信的群发能力十分完善，不仅支持一键全量群发，还能实现按标签筛选定向群发、面向社群批量群发等多种模式。上面提到的所有这些功能，都是普通个人微信所没有的。

3、容量大

和微信个人号最多只能加5040位好友相比，企业微信支持添加2万好友的配置优势十分突出；它单日主动添加上限可达60-100人，单日被动添加入群更是能到200-1500人，这一数据是微信个人号主动添加仅30-40人、被动添加最高不超150人表现的数倍，对于拥有大流量的头部品牌而言，能够大幅降低多账号运营所需投入的人力与资金成本。

4、客户资产化

早前不少客户都属于员工的私人联系资源，一旦员工离职，往往会连带把自己对接的客户也一并带走。而有了企业微信之后，所有的客户资源都会统一留存归属到企业名下。不管是员工从岗位上离职，还是内部调整转岗，企业都可以通过离职客户继承、在职客户继承的功能，把对应的客户顺利转移到接手的新员工的联系名册当中。

5、数据多元化

除了可以统计联系客户数量、社群数量外，还会记录员工与客户聊天的数量、回复时长、发送消息、客户流失情况、社群消息数量等多维度数据。

6、精细运营

企业微信有开放API接口，通过用户的UnionID，可以将公众号、小程序、H5等流量池的数据都打通，实现精细化运营管理。